Innovació en el proces de promoció interna.

He llegit un article interessant del professor Shripad Pendse on planteja una nova sistemàtica per escollir les persones que cal promocionar a càrrecs més elevats.
L'article te com a títol: INITIATIVE, CREATIVITY, RESULTS: A WIN-WIN-WIN STRATEGY FOR PROMOTING EMPLOYEES.

Aquest article exposa els problemes que presenten els sistemes tradicionals de promoció i exposa les característiques que considera fonamentals en les persones a promocionar: Iniciativa, Creativitat i Resultats (el que ell anomena ICR Approach).

Aquest sistema es basa en considerar les qualitats que permeten considerar una persona com candidata a la promoció:
1) Identifica problemes sense orientació per part dels superiors.
2) Pren la iniciativa, proposa un projecte relacionat amb el problema, i treballa en ell de forma independent.
3) Es capaç d'incorporar a d'altres tan de dintre com de fora la empresa per ajudar-lo a realitzar el projecte.
4) Persevera en les errades inicials i produceix resultats mesurables que beneficien la empresa.

Això es el que va fer Ken Kutaragi quan va dissenyar la Playstation ( Business Week va dir d'ell: "Kutaragi is a rare breed in Corporate Japan: an engineer with vision and marketing smarts.")

Però les qüestions que se'm plantegen son:
¿ Quantes empreses o institucions d'aquest país permetrien una actuació d'aquest estil sense actuar-hi en contra ?
¿ Quantes persones s'atrevirien a actuar així, sense por ?

Si volem que el nostre país, les nostres empreses i nosaltres anem endavant i siguem més competitius; hem de fer-nos nostres aquestes paraules:

INICIATIVA

CREATIVITAT

RESULTATS

William L. McKnight Management Principles

William L. McKnight va ser el màxim responsable de 3M de 1949 a 1966. Va ser la persona que l'any 1948 va definir els principis que haurien de esdevenir la base de la filosofia innovadora de 3M.

1. "A mesura que el negoci creix, es torna més necessari delegar responsabilitats i encoratjar als homes i les dones a exercir la seva iniciativa. Això requereix d'una considerable tolerància. Aquets homes i dones, a qui nosaltres deleguem autoritat i responsabilitat, si son bons professionals, voldran fer la seva feina a la seva manera."

2. "Hi haurà errors. Però si una persona es encertada en l’essencial , els errors que ell o ella faci no seran a la llarga tan seriosos com l’error que faria la Direcció si es dediques a dir, a aquells que tenen autoritat, exactament com han de fer la seva feina."

3. "La Direcció que es críticament destructiva quan es cometen errors, mata la iniciativa. Y es essencial que tinguem gent amb iniciativa si volem continuar creixent."

Els conceptes que hauríem de recordar son:
- delegar autoritat i responsabilitat
- encoratjar la iniciativa
- tolerància amb els errors, permetre que s'equivoquin
- no dir com s'han de fer les coses
- no criticar de forma destructiva els errors

Aquets principis encara son vàlids per aquelles empreses que vulguin innovar, ... perquè qui innova son les persones.